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ÉCOLE-INFO
31 mars 2014

Emplois dans les magasins de pièces d’auto

Les employés de magasins de pièces d'auto sont au coeur des activités de l'entreprise. Ils contribuent tous, à différents niveaux, à offrir aux clients les meilleures solutions tout en assurant un excellent service à la clientèle de même que des standards élevés.

Si vous êtes curieux des différent types de rôle qui veillent au bon fonctionnement de ce genre d’entreprise, voici quelques définitions de plusieurs postes clés.

Commis comptoir

Le commis comptoir est responsable de la gestion des commandes de pièces, d'accueillir et de servir les clients, de préparer la marchandise et d'apporter un support aux opérations du magasin. Le commis comptoir est courtois et possède de l’entregent et un bon sens de l’organisation.

Commis aux pièces

Le commis aux pièces a pour principale responsabilité d'assembler rapidement et efficacement les commandes de pièces à livrer et de stocker la marchandise (livraisons et retours). Le commis aux pièces est relativement indépendant, mais conscient du fait que ses tâches affectent directement les autres employés de l’entreprise. Son rôle est crucial au bon fonctionnement du magasin.

Représentant des ventes

Le représentant des ventes a la responsabilité d'établir et de maintenir des relations d'affaires de qualité avec la clientèle existante ou nouvelle. Selon le cas, il implante des plans de ventes nationaux, régionaux ou locaux, et fait la promotion des pièces et des promotions de l’entreprise au près des clients. Bon vendeur, il connaît par coeur les différents programmes du magasin.

Livreur

Le livreur se doit d'établir et de maintenir de bonnes relations avec les clients en leur offrant un service de livraison professionnel, fiable et sécuritaire. Le livreur est ponctuel et possède la capacité de jongler plusieurs tâches à la fois. Il aime la route!

Commis de bureau

Il prépare divers rapports pour le service de comptabilité externe et effectue diverses tâches, comme classement ou photocopies. Il tient à jour la facturation, les comptes payables et les crédits. Il aime les chiffres et effectue un travail important en coulisses du magasin.

Gérant de magasin

Le gérant de magasin dirige tous les aspects des activités du magasin. Il gère le personnel dans le but d'assurer un rendement efficace du magasin. Il se préoccupe des objectifs et des budgets cibles. Bon communicateur et leader né, il vise sans cesse l'accroissement des ventes et l'amélioration du roulement de son magasin.

Rémunération et avantages sociaux

Les magasins de pièces d’auto offrent généralement des salaires de base concurrentiels par rapport au marché, de même qu’un programme complet d’avantages sociaux, dont:

  • Soins dentaires
  • Soins de santé
  • Médicaments
  • Assurances vie
  • Assurance accident facultative (employé et famille)
  • Invalidité de courte et longue durée

Pour devenir un commis aux pièces ou employé d’un magasin de pièces d’auto, il vous faudra une formation en mécanique automobile. Ce type de diplôme vous ouvrira bien des portes, dont celles de la vente et l’entreposage des pièces d’auto.

Contactez l’École de l’Automobile dès aujourd’hui pour plus de renseignements à propos des cours de mécanique automobile.

Source : http://ecoleinfoblogue.wordpress.com/2014/03/25/emplois-dans-les-magasins-de-pieces-dauto/

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