28 décembre 2012
Zoom sur l’aviseur technique et l’estimateur en dommages automobiles
Le conseillé technique Premier à accueillir le client au garage, l’aviseur technique commence par bien écouter celui-ci décrire le problème qu’il éprouve avec son véhicule. Il pose ensuite une série de questions qui lui permet de mieux cerner le problème...